นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2566 | ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2567
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
เทศบาลตำบลศรีสำราญ ตั้งอยู่ที่ ตำบลศรีสำราญ อำเภอสวี จังหวัดชุมพร 86130 โทรศัพท์ 077-XXXXXX เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในระบบสายตรงนายก
2. วัตถุประสงค์การจัดเก็บข้อมูล
- รับและดำเนินการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ หรือข้อเสนอแนะผ่านระบบสายตรงนายก
- ติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการดำเนินการหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม
- จัดทำสถิติการให้บริการ (โดยไม่ระบุตัวตน)
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ
- ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ช่องทางติดต่ออื่น
- รายละเอียดเรื่องที่แจ้ง รวมถึงไฟล์ภาพและเอกสารแนบ
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ส่งเรื่อง (เพื่อความปลอดภัยของระบบ)
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่จำเป็น และไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดเรื่อง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และ คัดค้าน การประมวลผลข้อมูล ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- สิทธิ์ถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา (อาจส่งผลต่อการดำเนินการเรื่องที่แจ้ง)
6. ช่องทางติดต่อ DPO
- ที่อยู่: เทศบาลตำบลศรีสำราญ อำเภอสวี จังหวัดชุมพร 86130
- โทรศัพท์: 077-XXXXXX
- อีเมล: info@srisamran-sm.go.th
- เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 08:30-16:30 น.
